宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

金凤区鲁银城市公元西侧（康银巷）非机动车道存在车辆违停现象，影响通行。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市公安局交警分局金凤区二大队。经核实，金凤区二大队立即委派执勤民警赴现场对违停车辆逐一清理，后续将安排网格警力加强该路段巡逻，确保道路交通秩序畅通。

建议惠农区纹身店张贴“未成年人禁止文身”警示标语。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至惠农区市场监管局。经核实，工作人员拟对辖区2家文身行业负责人进行约谈，并逐一督促指导7家含有文身项目的经营主体在店内醒目位置张贴“未成年人禁止文身”的警示标语，切实保障未成年人身心健康。

红寺堡区祥和家苑小区8号楼3层供暖管道破裂漏水，影响居民生活。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至红寺堡区供暖公司。经核实，工作人员第一时间安排施工人员上门维修，已于接诉当日恢复正常供暖。

原州区西关北街宁辣嫂一元火锅店喇叭扰民，影响周围住户正常休息。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至原州区综合执法局。经核实，执法人员第一时间前往该店铺责令关闭音响，并告知严禁使用高音设备。

沙坡头区江元隆府小区周边化工厂排放刺鼻气味，异味扰民。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中卫市生态环境局沙坡头区分局。经核实，执法人员第一时间前往辖区化工厂逐一排查，要求企业做好排放气体监管工作，规范安全生产，避免异味扰民。

（本报记者 束 蓉 整理）