本报记者 陈 敏
“少忠，你撰写的‘关于上好劳动教育必修课’的社情民意信息，被自治区政协采用，最近又报送到了全国政协。你的‘特约信息员’作用发挥得很不错！”近日，贺兰县政协党组书记、主席恩建国拨通了贺兰县政协委员、教育体育局副局长张少忠的电话，捎去好消息的同时为其点赞。
“作为政协委员，有责任、有义务及时反映民情民意，通过小切口反映大民生，做群众的知心人、代言人。”得知这一消息，张少忠高兴地说。
今年以来，贺兰县政协把反映社情民意信息作为“勇担新使命、干出新样子”的重要工作任务，积极创新社情民意信息工作机制，通过邀请委员担任“特约信息员”、副主席牵头联合调研反映问题、列入履职考核等举措，充分调动政协各参加单位、各民主党派、政协委员的积极性和主动性，使社情民意信息真正成为“民情直通车”。
划定社情民意信息工作“硬杠杠”
贺兰县政协将反映社情民意信息列为政协参加单位、民主党派、政协委员履职尽责的“必答题”、划定了“硬杠杠”，激励引导大家主动深入联系界别群众，倾听民声、反映民意、沟通民心，当好“传话筒”，架起“连心桥”。
今年初，按照自治区政协改进社情民意信息报送内容和方式的要求，贺兰县政协把社情民意工作列入年度重要议事日程，先后召开党组会、主席会研究社情民意工作，结合县区政协实际印发《关于进一步做好社情民意信息工作的通知》，明确要求政协各专门委员会每年至少反映4条社情民意信息；政协各参加单位、各民主党派每年至少反映2条社情民意信息；每位委员每年至少反映1条社情民意信息。在《贺兰县政协委员履职考核办法（试行）》中，将反映社情民意信息情况作为政协委员履职考核的重要内容之一，对委员反映社情民意信息被各级党委、政府、政协采用编报、办理回复、领导批示的给予10到25分不等的相应计分，列入履职档案。
优秀的社情民意信息具有“短、平、快”的特点。“我们发现，由于委员文化层次不同，提交的社情民意信息存在时效不强、质量不高、反映问题不准的情况。”贺兰县政协办公室工作人员杨耀辉告诉记者。为此，该县政协精心推荐物色人选，从不同界别选出9名专业性强、议政热情高、文字表述好的委员担任“特约信息员”，与机关干部共同组成社情民意信息员队伍。各分管副主席牵头，与委员联合调研积极反映问题，汇聚起反映社情民意信息的合力。
杨璐嘉委员是一名律师，虽然日常工作很繁忙，但收到贺兰县政协发出担任“特约信息员”的邀请时，她还是毫不犹豫地答应了。“这是政协委员义不容辞的事情。”杨璐嘉边说边向记者展示，“你看，这是我们社会治理委员会界别工作室的微信群，我们会把工作、生活中发现的线索随时发送到群里，例如小区物业管理费收取、社区道路维修等等，大家一起交流讨论完善，及时准确地反映民情民意。”今年，针对大家发现的部分公厕建而不用问题，杨璐嘉牵头撰写的反映“加强公共卫生间管理”的社情民意信息被银川市政协采用，得到银川市12345便民服务平台的转办。
“可以说，今年我们的社情民意信息工作有了全新的面貌，相较往年，不仅数量翻了几番，质量也有了很大提升。”该县政协秘书长、办公室主任傅龙介绍。
在重要时间节点，引导委员围绕社会热点，及时发出社情民意信息《约稿通知》；在各专门委员会全体会议上，就如何撰写社情民意信息对委员进行培训，提高委员能力素质；对被采纳、办理、落地的社情民意信息及时予以通报；县政协领导班子成员带头撰写社情民意信息，为履职树立榜样；各界别在“特约信息员”带动下赶学比拼……这些举措在贺兰县政协各专委会、参加单位、民主党派、政协委员中营造起了“我要建言”的浓厚氛围，先后反映了“加强流浪猫犬管理”“加强共享电动车管理”“开展‘长期护理险’试点工作”等社情民意信息。
“民意直通车”作用凸显
社情民意信息工作一头连着界别群众，一头连着党委和政府。一年来，贺兰县政协坚持把社情民意信息工作作为履职尽责、建言资政的重要抓手，促成了一批百姓关切问题的解决，为党委和政府科学民主决策提供了重要参考。
为了让社情民意信息反映的问题得到各方重视，年初贺兰县政协办公室还积极与县政府督查室联系协商，召开社情民意信息办理联席会议，建立承办机制，对反映县域民生社会发展的社情民意信息，由县政协办公室分别报送政府分管领导、政府督查室，分管领导批示后，由督查室转办至相关部门，规定时限办理，许多民生实事在社情民意信息工作中得到解决落地。
“门前的路面终于修好了！平整宽敞，来这办事、吃饭的人员车辆再也不怕被贴单罚款，也不会再有车轮胎卡在树池的情况发生了，老百姓都说好！”今年7月改造后的平安巷整洁有序，路旁一家诊所经营者在朋友圈发出9张照片展示新面貌，大家纷纷点赞。“5月份我提交社情民意信息，反映了平安巷乱停乱放的问题，没想到短短不到两个月的时间， 这个长期困扰周边居民、商户的问题就得到了解决。”张继云委员说，相关部门高度重视，对平安巷道路台阶进行了降坡，施划了停车泊位，一改往日乱象，缓解了临近的富兴南街停车难问题。
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