近日，金凤区清馨苑社区联合银川市物业服务中心、金凤区物业管理服务中心、银川市市场监督管理局金凤分局搭建多方协商沟通平台，组织物业公司、业主及商户，围绕金凤区康力大厦物业公司擅自停水、违规限电及物业费收缴引发的系列矛盾开展协商。

协商会上，社区工作人员现场宣讲物业管理相关法律法规，认真倾听各方诉求，耐心沟通疏导、理性调和矛盾。经多部门联动协调与共同商议，涉事物业公司充分认识自身问题并全面整改，及时恢复正常供水、取消购电限额，并认可业主按季度交纳物业费，妥善化解矛盾纠纷。

本报记者 黄 蓉 摄