本报讯(记者 王 茜) 5月7日,记者获悉,贺兰县公安局交通管理大队车辆管理所全面推出考场延时考试、业务大厅延时办理双项便民服务,用贴心服务拉近与群众的距离,让车管服务更有温度、更接地气。
针对摩托车驾驶人考试午间等待久、考试场次不足、约考难度大的痛点,车管所第一时间优化考试工作模式,将原有每周4场考试增至6场,联动两所社会化考场,将每周考试计划名额提升至1410人,全力扩容考试承载量。全面开启午间延时考试服务,规范、有序组织考生完成科目一、科目二、科目三全科目考试。在业务办理大厅,同步推行“午间不打烊、下班延时办”服务机制,聚焦驾考报名、摩电上牌、驾驶证补换领等群众高频办理业务,窗口工作人员主动延长服务时间,为每一位到场群众办结业务后再离岗。
贺兰县公安局交通管理大队车辆管理所将持续深化便民服务改革,不断优化服务流程、延伸服务触角,常态化落实延时服务、错时服务等便民举措,持续提升车驾管服务效能与群众满意度。

