宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

利通区高铁便利店门口绿化水管破裂，影响正常灌溉且浪费水资源。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至吴忠市城市管理局。经核实，因近期进行春季绿地浇水作业时出水桩阀门损坏，城市绿化队工作人员于接诉次日对损坏阀门进行更换。

原州区人民公园路广告牌被风吹倒，损坏群众财物。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至原州区综合执法局。经核实，执法人员已责令广告牌责任单位与诉求人协商赔偿事宜，对现场广告牌进行维修，并对沿街广告牌进行全面检测加固，消除安全隐患。

原州区明堡路宁夏师范附属中学后侧路段修路未放置施工公示牌，影响正常出行。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至固原市住房和城乡建设局。该局立即督促施工单位按要求张贴施工公告，并加快施工进度，尽最大可能减少对群众出行的影响。

（本报记者 黄 蓉 整理）