本报讯（记者 张红霞） 日前，银川市公布4月物业“红黄榜”考评结果，多部门联动聚焦高频投诉小区开展全覆盖核查，深挖物业服务各类隐患，压实企业整改主体责任，推动物业行业精细化治理。

本次联合检查自4月1日启动，由银川市物业整治工作专班牵头，联合银川市住建、市场监管、消防、公安、园林等多部门及行业专家，围绕一季度投诉集中的6个重点小区开展专项督导。检查紧扣卫生常态化、设施运维、消防安全、绿化养护、公共收益、信息公示等“七化目标”与10项核查内容，全面排查小区管理全链条问题。经全面核查，各被检小区问题集中突出。环境卫生方面，普遍存在楼道和管道井杂物乱堆、绿化带垃圾积存、设备间卫生脏乱等问题；设施设备隐患多发，电梯五方通话故障、消防设施老化损坏、门禁系统失灵等问题频发，日常巡检台账缺失、养护缺位现象普遍。安全管理隐患尤为严峻，多个小区存在消防通道占用、灭火器失效、监控存储时长不达标等风险。部分小区绿化养护粗放、斑秃裸露、违规用药，公共收益收支管理不规范、台账列支违规、业主诉求响应滞后等问题较为普遍。

银川市将健全社区、业委会、物业三方联动机制，推动红色物业建设，聚焦业主急难愁盼问题提升服务质效。固化跨部门联合监管长效机制，落实“联合查一次”要求，规范行业专家评审流程，实现监管提质、为企业减负。属地住建部门做好复核督导，开展整改“回头看”，对整改不力、问题反弹企业实施信用惩戒、重点监管。规范物业星级评定动态复核，以考评倒逼服务提升，构建全流程闭环管理，从源头规范物业服务市场，切实保障居民居住安全与生活品质。