宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

贺兰县沈阳中路至大连东路段唐徕渠东侧未设置便民座椅。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至贺兰县综合执法局。经核实，便民座椅现已进入采购阶段。待采购产品到位后，将对大连路至丰庆路的便民座椅进行安装。

惠农区水城民生小区频繁停水，影响正常生活。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至星瀚市政产业（集团）有限公司。经核实，因水城民生一期58号楼供水管道突发漏水，无法提前通知，星瀚市政产业（集团）有限公司在开展抢修的同时，已第一时间通过物业群发布停水及抢修信息，并于当日完成全部抢修作业，恢复正常供水。

大武口区文明北路201号营业房门口施工遗留柱子铁条凸起，存在安全隐患。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至大武口区住建局。经核实，大武口区市政工程管理所第一时间前往现场，对凸起铁条进行锯断处理，切实消除安全隐患。 （本报记者 黄 蓉 整理）