本报讯（记者 司冰心） “孩子们不在身边，我一个人过日子总觉得冷清，生活上也有不少难处，多亏了社区一直惦记着我。”近日，兴庆区北塔社区91岁高龄独居老人汪爷爷握着网格员的手，道出心中感激。

汪爷爷是北塔社区建立长效关爱机制以来，重点帮扶对象之一。北塔社区始终将“一老一小”服务保障作为重点工作，用心用情解决特殊群体急难愁盼问题。针对辖区高龄、独居、孤寡老人生活不便等问题，组织网格员开展志愿服务、居家安全隐患排查、心理疏导等精准化、常态化帮扶服务。

今年以来，北塔社区完成高龄、独居老人全面摸排，建立“一人一档”健康及需求台账，将15名高龄独居老人纳入重点帮扶名单实行常态化管理。截至目前，累计开展上门服务35次，为行动不便的老人提供免费打扫、代买代办、助餐送餐等生活便民服务23次，举办防诈骗、老年健康等各类讲座5场，服务老人156人次。

在用心守护“夕阳红”的同时，北塔社区同样重视未成年人健康成长，聚焦困境儿童等重点群体，全方位护航未成年人成长。1月至3月，北塔社区累计开展家访、生活救助、心理疏导、学业辅导等服务12次，先后举办防溺水、防欺凌、交通安全等主题讲座及亲子活动，覆盖未成年人185人次，切实为未成年人筑牢安全成长防线。