本报讯(记者 黄 蓉) “刘阿姨,您腿脚不便,往后家里的垃圾我来帮您扔。”4个多月前,贺兰县富兴街街道太阳城社区网格员杜娅倩,对独居老人刘月花承诺。看似平常的小事,她坚持至今,为老人孤单的晚年添了份实在的温暖。
去年10月,社区接到关于太阳城F区高空抛物的投诉,经排查,82岁的刘月花因早年丧偶,子女长年在外,加之腿脚不便、上下楼困难,处理垃圾十分不便,无奈之下才做出高空抛物的行为。了解情况后,杜娅倩向投诉居民说明缘由,成功化解了邻里矛盾,将刘月花列为重点关怀对象,开启了暖心守护。此后,杜娅倩每天上门走访,帮忙分类清运垃圾、整理屋内杂物,并协调为老人安装烟感报警器,仔细检查电路、燃气安全,反复叮嘱注意事项,用心守护老人居家安全。
杜娅倩的善举,是太阳城社区关爱空巢老人的生动缩影。针对辖区100余户独居、空巢老人“出门一把锁,进门一盏灯”的现状,社区党委成立由党员、志愿者组成的“临时闺女”服务队,创新推出“叫醒服务”。服务形式从最初的电话问候优化为“早敲门、晚问候”,并拓展至聊天解闷、家务打理、义诊理发、陪伴体检等全方位暖心服务。
如今,太阳城社区30余名志愿者扎根一线,秉持“生活有照顾、生病能医治、困难有帮助”的服务理念,用真情守护老人晚年生活,让基层治理更有温度、更显情怀。

