本报讯(记者 王 茜) 1月22日,记者获悉,为进一步规范汽车销售市场秩序、保护消费者合法权益,银川市市场监督管理局金凤区分局联合金凤区商务和投资促进局组织召开汽车销售企业行政约谈会,对辖区汽车销售企业开展集中约谈和行政指导。
会上,执法人员通报了2025年7月以来辖区汽车销售领域投诉举报的处置情况,结合投诉类型进行深度剖析,指出部分企业合规经营意识淡薄、主体责任履行不到位,并对投诉率高的企业进行点名警示。为切实提升企业合规经营意识,执法人员围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》等核心法律法规开展普法教育,重点解读了明码标价、促销宣传、合同订立、售后服务、质量保障等关键环节的法律要求。金凤区商务和投资促进局工作人员从“申请、审核、资金发放”等方面细致讲解了自治区2026年汽车以旧换新补贴政策,为汽车销售企业答疑解惑。
为规范汽车销售行业价格和竞争行为,该局发放提醒告诫函,要求汽车销售企业认真开展自查自纠,对照通报问题及法律法规要求,检视自身经营行为,严格规范经营行为,规范订立销售合同,强化从业人员培训,提升合规意识和服务水平。该局将加强部门联动、强化合规指导,推动辖区汽车销售行业规范健康发展,积极营造安全、透明、放心的汽车消费环境,提振消费信心。

