宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务,近日群众有哪些诉求,又是如何解决的呢?
金凤区尝鹅臻选(湖畔嘉苑店)店铺牌匾长亮,灯光扰民。
回音:银川市12345热线接到诉求后,立即转办至银川市金凤区综合执法局黄河东路执法中队。黄河东路执法中队立即委派执法人员夜间前往取证,并责令商户每日22时前关闭牌匾灯光。
盐池县供暖公司西侧路口处信号灯故障,存在安全隐患。
回音:吴忠市12345热线接到诉求后,立即转办至盐池县公安局。经核实,工作人员于接诉次日对信号灯维修完毕,现已恢复正常。
泾源县香水镇城关村村民家中停水3天,影响正常生活。
回音:固原市12345热线接到诉求后,立即转办至泾源县水务局。经核实,接诉当日已派供水维修人员维修处理并正常供水。
中宁县喊叫水乡石泉村村民家中空气能故障,影响正常生活。
回音:中卫市12345热线接到诉求后,立即转办至中宁县住房和城乡建设局。经核实,工作人员第一时间上门排查原因,现已将家中空气源热泵故障维修完毕。
(本报记者 司冰心 整理)

