本报讯（记者 张红霞） 近日，在金凤区满城北街街道满春园社区，一群身穿红马甲的网格员和往常一样集结出发。

大家手中都拿着一份特别的任务清单，上面用不同颜色标注着不同任务：红色代表安全巡查，重点排查用电、用气隐患；蓝色对应便民服务，帮助解决办事、认证难题；黄色指向温情陪伴，关怀独居、空巢老人的身心需求。带着这份“三色清单”，网格员们穿梭于楼栋之间，叩响一扇扇紧闭的家门。

在白其亮老人家，满春园社区网格员贾露刚进门就发现客厅角落的插线板连接着电暖器、电视等多个电器，已微微发烫。“大爷您看，这插线板接了这么多电器，都发烫了，用电千万不能这样，特别危险。”她一边麻利地整理电线，一边为老人讲解用电安全。随后又细致检查燃气接口和卧室线路，发现老化开裂的电线后，立即联系物业维修。白大爷听着贾露一句句的叮嘱，声音有些发颤：“我这把年纪了，难得有你这样细心的孩子照顾。”

在残疾人吕凤梅家中，网格员余小霞耐心教她使用手机缴纳医保。“点这里，输入信息……对，就是这样。”在网格员的指导下成功完成操作。“以后我自己就能办了。”针对老年人、残疾人办事不便的难题，社区已提供养老认证、证件代办等8项便民服务，累计解决52件民生实事，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

从红色安全到蓝色便民，再到黄色陪伴，每一次敲门都是一次温暖的抵达，每一次服务都是一份责任的践行。截至目前，社区已排查58户特殊家庭，消除43处安全隐患，切实将风险化解在萌芽之中。

社区相关负责人说：“我们将继续完善需求台账，发动更多力量参与，让‘三色’服务汇聚成冬日里最温暖的光，照亮每一位居民的幸福路。”在满春园社区，“三色”守护已不仅是一项行动，更成为寒冷季节里熨帖人心的温度，稳稳托起社区居民“此心安处是吾乡”的踏实与温暖。