本报讯（记者 郝 婧） “以前不会用手机挂号，如今在家就能挂上号……”近日，兴庆区解放西街海宝社区“银龄智护 智享生活”老年人数字赋能文明实践项目结项仪式上，73岁的优秀学员武秀兰拿着荣誉证书，分享着数字技能带来的生活改变。该项目通过“党建引领+志愿联动+精准服务”模式，累计服务辖区老年人500余人次，让“数字鸿沟”变成“幸福通途”。

随着数字化进程加快，老年人“用机难”成为突出问题，海宝社区党委聚焦老年群体急难愁盼问题启动“银龄智护 智享生活”项目，构建起“线上有课堂、线下有陪伴、需求有响应”的立体化助老服务体系。通过网格员走访、居民议事会等多元渠道，精准摸清老年人在智能手机操作、退休认证等方面的核心需求，创新构建“1个固定基地+N个流动站点”服务网络，在新时代文明实践站打造“银龄智护”固定课堂，配套大字版教材、放大镜等适老化设备，在各小区广场、老年活动室设立4个流动教学点，切实破解行动不便老年人“上课难”的痛点。

项目针对老年人认知特点，设计“基础+进阶”二级课程体系，累计开展固定课程20次、流动课堂10次，同时提供常态化“一对一”辅导。针对高龄、独居老人，社区组织网格员和志愿者开展“敲门行动”，上门提供退休认证、智能手机实操指导等服务。

海宝社区将持续优化助老服务，推出更多贴合老年群体需求的文明实践活动，让每一位老人都能老有所学、老有所乐、老有所安，在数字化时代拥有更多获得感、幸福感、安全感。