宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

大武口区石嘴山市监狱对面道路堆积建筑施工材料，影响正常通行。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至大武口区长兴街道办事处。经核实，街道工作人员已于接诉次日联系兴民村村委会，将建筑垃圾进行清理，确保道路通畅。

原州区警民路段洒水车水量过大，导致道路结冰，存在安全隐患。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至原州区综合执法局。经核实，接诉两日内执法人员已督促天楹公司暂停低温时段进行市区洒水作业，确保道路行车安全。

中宁县宁安镇电厂家园小区有住户飞线充电，存在安全隐患。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中宁县宁安镇红苑社区。经核实，接诉次日工作人员向涉事人员普及飞线充电安全隐患事项，并在各居民微信群内发布安全用电倡议书，规范使用充电桩。

（本报记者 孙振星 整理）