本报迅（记者 黄 蓉） 一张折叠桌、几把小马扎，支在花坛边、单元门口、小广场上，便是一个“移动议事厅”……近日，在利通区金星镇开元社区，“庭院流动议事会”协商议事品牌，再一次为老旧小区居民解决了急难愁盼问题。

近期，该社区网格员在常态化排查时，世纪嘉园小区居民张阿姨和多名居民反映，小区主干道及老年活动中心门前人行道路面出现多处裂缝、破损，部分区域积水严重，存在安全隐患。网格员立即用手机拍摄破损路面照片，详细记录破损路面位置及面积，并上报社区。社区联动工程维修组立即组成“X”方专业力量，邀请业委会、物业公司、居民代表作为“N”方参与主体，召开现场流动议事会。会上，网格员先展示路面破损照片及居民反馈记录，居民代表依次发言，提出优先修复老年活动中心门前通道、希望一周内能完成维修等诉求。经过充分讨论，各方达成一致意见，物业维修组现场核实路面破损程度后，详细制定维修方案。维修资金从小区公共维修基金中支出，需居民代表配合签字确认。议事会后，物业公司对小区破损路面进行排查，最终确定维修面积约80平方米，并制定“先重点后一般”的维修计划，优先修复老年活动中心门前及3号楼主干道破损区域。

为了让协商成果尽快落地生根，开元社区通过公告栏、微信公众号、楼栋信息群等方式，对办理时限和具体措施进行公开，让居民明晰事项推进情况；维修组进场施工时，社区安排网格员全程监督施工质量，跟踪办理进度；工程完工后，社区组织居民代表到现场验收。除此之外，社区还联合物业公司建立“每月路面巡查制度”，网格员每月5日前上报路面巡查情况，及时发现并处理路面破损问题。

开元社区相关负责人介绍，社区遵循“居民在哪，议事会就开到哪；问题在哪，协商就跟进到哪”的原则，把议事桌从办公室搬到居民家门口，将矛盾调解、需求收集、方案共商直接嵌入居民日常生活，让治理服务与群众需求同频共振。为“庭院流动议事会”建立“清单化管理、闭环式督办”机制，用公开透明的流程，筑牢居民与社区之间的“信任桥梁”。为了让民意表达“不打烊”，居民们可通过微信小程序等线上渠道随时反馈诉求，与“庭院流动议事会”形成线上线下联动，彻底打通民意传递的“最后一米”。