宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

兴庆区吉泰紫樾台小区自来水水质浑浊，请求处理。

回音：宁夏12345热线接到诉求后，立即转办至国有资产监督管理委员会。经核实，银川水务公司立即安排工作人员对水箱水质进行抽样检测，并及时对泵房内净水反渗透膜设备进行浸泡清洗，解决水质浑浊问题。

金凤区阅海环湖路存在动物尸体无人清理，要求协调处理。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至金凤区政府。经核实，已安排作业人员对该区域动物尸体进行清理，后续将加强巡查力度，确保道路无异物。

大武口区丽日中学门口道路电缆井盖掉落，存在安全隐患。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至国网石嘴山供电公司。经核实，国网大武口供电公司长胜供电所抢修人员第一时间前往现场处理，已于接诉次日完成维修，排除安全隐患。

沙坡头区工业园区汇丰汽修厂门口垃圾无人清理，请求处理。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中卫工业园区管委会。经核实，环卫队已于接诉后三日内完成垃圾清扫工作。 （本报记者 邓 蕾 整理）