本报记者 纳紫璇

“不用去政务大厅来回跑，也不用反复补充材料，工作人员主动到商场指导，很快就办好了营业执照和食品经营许可证。”近日，砂之船（银川）奥莱内“礼食关中守艺”的负责人对兴庆区“一站式”审批服务赞不绝口。

9月，在砂之船（银川）奥莱开业前夕，兴庆区审批服务管理局组建的“专项服务队”，设立专窗，为40余家经营主体提供集中办证服务，主动走进商场为商家现场提供店面设置、场所分区、材料填报等专业指导。并在正式开业前夕统一送证上门，有13家经营主体同时收到了食品经营许可证等证照，这一新举措有效解决了商户办证过程中存在的多次跑动、流程不熟、耗时较长等问题。砂之船（银川）奥莱“十一”期间成绩十分亮眼，销售额达8572.85万元，累计客流量高达62.91万人次，成为拉动区域消费增长的新引擎。

近年来，兴庆区聚焦市场主体关切与群众急难愁盼问题，破除审批壁垒，推动行政审批服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变，打破传统被动等待的服务模式，积极推动服务重心前移，通过设立“前端服务”站点，群众在家门口即可办理高频事项，享受帮办代办、联动接力的“一站式”服务，实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。依托“宁夏政务服务网”和一体化政务平台，实现95%事项网上可办、70%事项“掌上办”，大幅减少群众跑动成本，将服务送上门。

针对符合特定条件的申请人，办事群众只需登录“宁夏政务服务网”，即可在线申请食品经营许可证核发，让数据代替群众跑腿。“感觉点个外卖的时间，许可证就办好了。”在兴庆区政务大厅，市民李女士通过“宁夏政务服务网”仅用半小时就完成了便利店食品经营许可证的办理。马记一品砂锅负责人杨先生对此也深有体会：“作为新落户商户，原本担心办证流程复杂、反复奔波，没想到服务队不仅高效，还悉心指导餐厅分区、食材使用等细节，办证过程非常顺畅。”从“来回跑”到“指尖办”，从“等审批”到“秒通过”，这些措施使得勘验效率提升50％，审批时限再压缩54％以上，申请材料再压减25%，让企业和群众体验到前所未有的审批速度。

兴庆区“极速审批”改革带来的不仅是办事便利，更直接推动了区域经济发展。兴庆区将继续聚焦群众企业需求，扩大“极速审批”覆盖范围，不断简化流程、优化服务，最大程度减少企业群众的跑腿次数，让每一次办事体验都更省心、更暖心。