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兴庆区兴隆社区:

创新开展动态帮扶 精准服务民生所需

本报讯(记者 司冰心) “太感谢你们了!这次住院总费用3000多元,经报销和救助后,我只花了300多元。多亏你们上门讲清政策,我再也不担心住院费用了!”近日,在兴庆区兴隆社区服务中心,肢体三级残疾的李女士紧握低保专干的手激动地说。

此前,李女士因腿部疼痛无法下楼,经济困难让她对住院治疗望而却步。社区低保专干在走访中得知情况后,第一时间上门为她讲解医疗救助与临时救助政策,打消了她的顾虑,让李女士安心住院治疗。

这一案例是兴隆社区推动社会救助与基层治理深度融合的缩影。近年来,该社区坚持党建引领,将每个网格都打造为“微型民生观测站”,重点关注“一老一小”及特殊困难群体需求。从困境儿童的“微心愿”,到空巢老人、残疾家庭的生活困难,网格员通过日常走访精准掌握居民差异化需求。

兴隆社区相关负责人介绍,针对收集到的居民需求,社区建立“一户一策”动态帮扶档案,让救助更具针对性、更有温度。今年以来,该社区已累计解决特殊困难群众诉求200余人次,落实残疾人“两项补贴”、无障碍改造、居家托养等服务60余人次,开展困境儿童帮扶和特困老人慰问等100余人次,推动社会救助从“人找政策”向“政策找人”转变,切实提升居民获得感与安全感。

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