本报讯（记者 郝 婧） 近日，记者获悉，西夏区人民法院聚焦残疾人等特殊群体，以“如我在诉”司法理念为引领，通过硬件升级、服务优化、机制创新，打通司法服务“最后一公里”。

为精准破解特殊群体“出行难、沟通难”的诉讼痛点，西夏区人民法院精心打造功能完备的“无障碍服务区”，配设低位书写台，建成15间“无障碍调解室”和10间无障碍法庭，为纠纷化解提供了安全又私密的空间。走进诉讼服务大厅，电子放大镜、助听器、轮椅等辅助设备一应俱全，残疾人扶手和专属标识清晰醒目，针对视力障碍者，提供盲文版诉讼指南，并升级诉讼服务网无障碍浏览功能，让视力障碍者也能顺畅获取诉讼信息。为听力障碍者专门配备手语翻译，安排专人全程引导，提供优先接待、辅助操作等全流程个性化服务，确保各类特殊群体都能轻松对接司法服务。

线上线下融合的诉讼“绿色通道”，让特殊群体的维权之路少走了许多弯路，实现优先立案、上门立案、协助立案全覆盖。今年以来，已为特殊群体提供跨域立案、网上立案、上门立案等便捷服务9次，妥善审结涉特殊群体案件3件。精准落实司法救助政策，为4名经济困难的残疾人、老年人依法办理免、缓交诉讼费用手续，累计金额达8313元。

西夏区人民法院与西夏区残联建立联席会议机制，定期评估特殊群体司法服务成效、破解实际工作中遇到的问题，双方共建“诉讼辅助专家库”，吸纳手语翻译、公益律师等专业人才，根据需求为特殊群体提供个性化支持。联合社区梳理“特殊群体法律需求清单”，提前对接维权诉求，邀请社区工作者参与涉特殊群体纠纷化解，实现精准对接、靶向服务。引入法律专业大学生志愿者，为特殊群体提供立案引导、材料准备、文书代写等服务，线上线下联动开展法治宣传15次，走进敬老院、社区开展法治讲座和咨询服务，让法律知识走进特殊群体的“家门口”。