本报讯（记者 纳紫璇） 11月11日，记者获悉，兴庆区以促党建引领治理赋能、促接诉即办提质、促一网治理升级“三促三优”工作机制为核心，全面推进社区服务清单体系建设，通过资源下沉、流程再造与机制创新，有效破解基层治理难题，让服务更精准、群众更暖心。

在民乐瓷砖市场、满春小康村等城中村改造中，兴庆区街道党工委牵头成立临时党支部，整合党员干部、社区工作者及水电气暖企业力量，耐心做好群众工作，目前10个城中村拆迁签约率已达79.6%。

针对群众反映强烈的诉求，兴庆区创新推行“吹哨报到”与“象限评价”机制，推动服务模式从“接诉即办”向“未诉先办”深化。通过制定村（社区）工作事务目录，将“吹哨”权限下沉至基层网格，6168名微网格员成为收集民情的前端触角。

今年以来，通过“快捷哨”“攻坚哨”“应急哨”分级处置机制，累计闭环解决小区管网维修、环境整治等问题1074个，响应解决率达97%。“象限评价”机制对办理事项动态跟踪、闭环管理，推动1052件事项高效办结，22件复杂事项实现提级转化。

围绕群众急难愁盼问题，兴庆区持续推进“多网合一、一网多能”改革，推动治理资源在网格内整合、服务在网格内落地。通过整合公安、市监、水电气暖等专业力量及6200余名党员、退休人员等兼职网格员，组建起“小巷骑兵”等20余支志愿服务队，形成“专兼结合、多方参与”的网格治理力量。