宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？
吴忠市某出租车司机随意变道不礼让行人，希望处理。
回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至交通运输综合执法支队。经核实，工作人员于接诉当日对涉事出租车司机进行批评教育。
兴庆区中兴小区南侧施工扰民，影响正常生活。
回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至兴庆区丽景街街道办事处双庄社区。经核实，工作人员迅速调查，现场责令施工方严格遵循规定时间进行作业，并采取降噪措施，减少对居民生活干扰。
大武口区人民路夏禾谷包子店门口井盖碎裂，存在安全隐患。
回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至大武口区住建局。经核实，工作人员第一时间前往现场核实，已于接诉两日内更换新井盖。 （本报记者 韩瑞利 整理）