宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

高中转学申请材料审核慢，系统无法正常登录。

回音：自治区12345热线接到诉求后，立即转办至自治区教育厅。经核实，因全国学籍2.0系统故障，工作人员于接诉当日协调教育部信息中心技术人员处理，现已完成线上学籍转学手续办理。

兴庆区胜利街与宝湖路交叉口“小李不锈钢店”占道经营。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至兴庆区胜利街街道办事处。经核实，办事处第一时间联合综合执法人员赴现场查处，并对相关商户进行普法教育，通过执法劝导，目前店主已将经营区域调整至台阶上，规范经营行为。

金凤区万达广场东侧公园存在违规焚烧行为，请求处理。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市林草和园林管理局。经核实，银川市林草和园林管理局已委派工作人员赴现场处理，当场扑灭明火。后续该局将对该区域加大巡查力度，杜绝违规焚烧行为，及时发现和制止此类行为，增强市民消防安全意识，预防火灾事故发生。

贺兰县沈阳快速路与恒安南街交叉口非机动车道路标线不合理，要求协调处理。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至自治区交通运输厅。经核实，该处为普通国道安全设施精细化提升工程中G109线贺兰段标线施划项目，经银川分中心与公安交管部门对接，已将非机动车道调整为1.5米。 （蔡睿晓 整理）