宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

永宁县政权新村水质浑浊，影响正常使用。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至永宁县丰源农业发展有限责任公司政台水厂。经核实，系政权新村供水主管道管壁内泥沙被冲起导致水质浑浊，政台水厂第一时间安排工作人员对政权新村的末梢水进行排放，水质已于接诉次日恢复正常。

大武口区森林公园内部道路照明灯故障，无人处理。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至大武口区住房和城乡建设局。经核实，系跳闸故障，现已维修照明灯，恢复正常。后期维护人员将加强巡查，及时检修。

惠农区黄金水岸恒园小区周边绿化带卫生差，垃圾无人清理。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至惠农区综合执法局。经核实，工作人员第一时间前往现场全面处理，后续将督促各管护地段加强巡查保洁力度，做好城区绿化保洁工作，持续营造干净整洁的城区绿化环境。

利通区紫御府南门人行道地砖破损，请求处理。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至吴忠市住房和城乡建设局。经核实，工作人员迅速前往现场核实，于接诉两日内安排施工队伍对破损道牙进行修补，确保群众出行安全。

（本报记者 邓 蕾 整理）