宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

金凤区第十二小学频繁使用电子屏幕教学，导致学生视力下降。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至金凤区教育局。金凤区教育局教研室已要求学校每节课使用时间不超过30%。

灵武市枣园湖畔B区6号楼西侧井盖破损，存在安全隐患。

回音：自治区12345热线接到诉求后，立即转办至宁夏通信管理局。经核实，灵武分公司工作人员于接诉当日对破损井盖进行更换，消除安全隐患。

大武口区星海游泳馆水质较差，存在传染病风险。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至石嘴山市疾病预防控制中心。石嘴山市疾病预防控制中心委派监督人员对游泳池选取6个点位进行现场监测，根据现场检查情况，下发卫生监督意见书和现场笔录，责令游泳馆限期整改。

同心县南阳村北丰堆停水一周，严重影响正常生活。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至宁夏水投中源水务有限公司。经核实，因该区域主管漏水导致暂停供水，宁夏水投中源水务有限公司立即组织人员抢修，已于接诉次日恢复正常供水。

（本报记者 邓 蕾 整理）