宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

兴庆区清和南街815号营业房西侧水渠积水异味扰民。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市河道管理所。经核实，银川市河道管理所迅速组织打捞人员对该段河道进行清捞除臭作业，目前该水渠第二排水沟段积水发臭问题得到较好改善，沟水基本无异味。

109国道惠农区红果子镇段道路两侧树木垂吊过长，影响行人出行。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至惠农区红果子镇政府。经核实，已于接诉后第一时间安排养护人员开展修剪作业，目前已修剪完毕。

同心县韦州镇甘沟村长时间停水，影响正常生活。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至同心县宁夏水投中源水务有限公司。经核实，系韦州镇甘沟村DN50PVC主管道漏水导致停水，工作人员已于接诉后2日内维修主管道，现已恢复供水。

（本报记者 梁 静 整理）