宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

金凤区丰登嘉苑小区内超市门头灯光扰民。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至丰登镇政府。经核实，工作人员第一时间前往现场责令超市经营者整改，严格执行22时后关闭门头灯的要求，拒不整改的将依法采取相应措施。要求物业公司协助城管部门跟进整改情况。

贺兰县瑞泰银都蓝湾小区消防通道被私家车频繁占用，要求协调处理。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至贺兰县住房和城乡建设局。经核实，执法人员已督促物业公司加大巡查力度，每日对违规占用消防通道的车辆，通过业主预留电话、张贴温馨提示等形式，劝导业主规范停车，并在消防通道处标明“禁止停车”，在消防通道处施划禁止停车网格线。

惠农区110国道汪家村八队区间测速灯杆倾倒，存在安全隐患。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至惠农区综合执法局。经核实，系灯杆被车辆剐蹭致使，已第一时间安排施工人员对损坏设备进行维修更换，消除安全隐患。

原州区一出租车司机多收费，请求处理。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至固原市交通运输局。经核实，该出租车存在计价器时间设置错误情况，导致提前进入夜间收费模式。已对涉事出租车司机进行严肃批评教育，并对其作出停班3天参加违规驾驶员再教育培训、信誉质量考核计3分、处以200元的违约处罚。

（本报记者 束 蓉 整理）