本报记者 纳紫璇 文/图

在兴庆区胜利街南华社区，活跃着一支志愿服务队伍——“虹彩妹妹帮帮团”。该团队所有成员均为女性，包括辖区热心党员、居民、物业工作人员等。这支由社区妇联打造的巾帼志愿服务品牌，聚焦妇女、儿童及老年群体，依托“网格巡查+即时响应”机制，常态化开展就医陪同、生活照料、心理疏导等服务。她们身穿红马甲，带着暖意穿梭在小区楼栋之间，用一件件看似平凡的小事，织就了一张覆盖“一老一小”的社区温情网络。

“刘阿姨，您看，这个烟感报警器装在厨房天花板上最合适，只要厨房里的烟雾浓度超过安全值，它马上就会发出警报。”近日，“虹彩妹妹帮帮团”成员白彩媛一边帮刘亚仙老人安装烟感报警器，一边向老人讲解。刘亚仙今年86岁，因独居且视力一级残疾，生活起居多有不便，是社区的重点关爱对象。“虹彩妹妹帮帮团”在安装报警器时格外细致，不仅选择了最适宜监测的位置，还特意避开了老人日常活动可能触及的区域。刘亚仙虽无法看清志愿者们的模样，却能清晰听到她们忙碌时发出的细微声响，感受到志愿者们小心翼翼的呵护。老人连连点头说道：“有你们惦记着，还有这‘安全哨’在，我住着踏实多了。”

这份温暖不仅流淌在独居老人家中，也传递到了社区单亲妈妈与孩子们身边。李萍是单亲妈妈，丈夫意外离世后，她靠打工维持生计。暑假期间，9岁和6岁的两个女儿常常独自在家，让她时刻牵挂。了解到李萍的困境后，志愿者们主动提出帮忙照顾孩子，并送来了玩具积木。

“虹彩妹妹帮帮团”的成员们深知，单亲家庭的孩子更需要关爱与陪伴。因此，她们利用周末和节假日，组织孩子们参加社区亲子活动及“七彩假期”培训班，让孩子们感受到集体的温暖。在活动中，孩子们学会了分享与合作，也渐渐变得更加开朗、自信。

除了帮助照顾孩子、减轻李萍的育儿负担，“虹彩妹妹帮帮团”还为她提供了心理支持。志愿者定期上门与她聊天，倾听她的烦恼，给予鼓励和建议。眼看着生活逐渐好转，李萍感激地说：“多亏了‘虹彩妹妹帮帮团’的姐妹们，她们就像娘家人一样，总在我们最需要的时候出现，让我心里特别踏实。”

帮助困境儿童实现“微心愿”、全程陪同老人就医、为困难妇女开展电商技能培训、帮单亲妈妈链接就业资源……在南华社区，这支平均年龄35岁的女性团队正以多元、细腻的方式传递温暖，也感染了更多人加入志愿服务行列。如今，社区里越来越多的女性主动报名，希望为身边人贡献一份力量，用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让社区变得更加和谐美好。