本报记者 郝 婧
近日,农工党石嘴山市委会通过宁夏政协数字智能化平台提交的《关于优化血液报销流程 扩大献血者受益范围 保障献血者用血权益的建议》的社情民意信息,经宁夏12345政务服务便民热线转办后,得到自治区卫生健康委的高度重视,不仅在规定时间内完成办理,还及时反馈了办理情况,为宁夏无偿献血事业健康发展注入了温暖而强劲的动力。
无偿献血作为凝聚社会善意的公益事业,始终是临床用血安全的重要保障。当下,全区血液供应趋紧,千人口献血率持续下滑,加之血费报销中的诸多不便,进一步削弱了献血者的积极性和获得感。解决这些问题,成为推动无偿献血事业提质增效的突破口。
农工党石嘴山市委会调研时了解到,目前,全区开通直免平台的用血医疗机构仅有35家,在这些医院,患者出院结算时就能在窗口直接完成减免报销,对于没有开通直免平台的医院,用血后的报销就比较烦琐,患者需携带献血者及用血者身份证、住院发票等纸质材料到血液中心或各中心血站办理。线上报销渠道也并不通畅,在宁夏献血区外用血的,可通过微信“全国电子献血证”小程序进行跨省异地血费减免,落实“血费减免一次都不跑”政策,但该功能存在献血者材料上传不齐全、血费报销金额不准确等问题,需反复退回、更改、填报,无法满足高效办理需求。此外,农工党石嘴山市委会还了解到,无偿献血者受益范围覆盖不足也是制约无偿用血的因素之一,目前全区报销范围为献血者本人、献血者父母、配偶、子女、养父母、养子女,对比全国其他省份,受益范围较局限。
农工党石嘴山市委会建议,我区可借鉴江西等地经验,将献血者兄弟姐妹、配偶父母、祖父母、外祖父母都拉进政策“福利圈”,让政策更公平,也更有人情味。在报销流程上,简化材料和步骤,让更多用血医疗机构都用上直免平台,实现出院结算“一站式”即时减免,开通本地线上减免渠道,让献血者少跑腿、少等待。
自治区卫生健康委高度重视,认为这些建议与宁夏当前无偿献血工作的方向同频共振。
今年,国家卫生健康委将推进“血费减免一次都不跑”、方便献血者异地办理血费减免列入全系统为民服务八件实事,微信“全国电子无偿献血证”小程序已正式“上岗”。目前,宁夏献血者报销血费,有医院直免、“宁夏献血”微信公众号报销、微信“全国电子无偿献血证”小程序三种“省心通道”。“血费减免一次都不跑”服务已通过多种渠道广而告之,努力让每一名献血者都知晓这份便利。
在保障机制上,自治区卫生健康委依据相关法律法规,重点打造献血者权益保障机制,逐步构建起涵盖献血者荣誉、用血保障等多维体系。此外,我区已按规定程序启动修订《宁夏回族自治区献血管理办法》,切实提升献血者的获得感、荣誉感,保障献血者权益。