宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

兴庆区长城东路小刀电动车长期倚门出摊，占用非机动车道和盲道。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至兴庆区新华街综合执法办公室。新华街综合执法办公室立即委派执法人员前往核实，并现场告知当事人占用盲道与公共车道的相关规定，督促当事人清理外摆电动车，保障盲道和非机动车道正常通行。

石嘴山市图书馆座位较少，建议增设读者座位。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转至石嘴山市文化旅游广电局。经核实，近期石嘴山市图书馆新增启用50个智慧化桌椅座席，并同步启用智慧化预约座椅系统，有效避免占座行为。

吴忠市万达广场爱玩部落不予退款，请求处理。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至吴忠市市场监督管理局。经核实，工作人员于接诉当日进行调解，商家已将剩余费用退还诉求人。

原州区晨光家园小区三期门口共享单车乱停乱放，阻碍交通。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办原州区综合执法局。原州区综合执法局执法人员立即联系共享单车运营企业，责令对乱停乱放车辆进行清理，并安排专人在高峰时段巡查调度，确保道路畅通。

（本报记者 梁 静 整理）