本报讯(记者 孙振星) 8月1日,沙坡头区医疗保障局组织开展医保“政策明白人”专题培训,来自各乡镇的分管领导、医保专干及基层政策明白人共110余人参加。此次培训旨在培养一支“懂政策、会宣传、能服务”的专业队伍,推动医保惠民政策精准落地。
培训内容聚焦群众关切的热点难点问题,围绕城乡居民基本医疗保险参保缴费、乡村振兴医疗保障衔接政策、跨省异地就医备案等实务内容进行系统解读。通过“案例剖析+互动答疑”的形式,帮助参训人员深入理解政策要点,确保政策宣传“不走样”。
今年以来,沙坡头区医疗保障局创新服务模式,依托基层医保服务小驿站,推动“政策明白人”化身“医保服务代办员”,为群众提供参保登记、报销协助、政策咨询等“零距离”服务。这支身着统一蓝色标识的“医保蓝”队伍,将深入村(社区)、田间地头,用“乡音土话”解读政策,以“帮办代办”化解难题,真正实现“小事不出村、服务送上门”。
“让医保政策从‘文件话’变成‘家常话’,是我们工作的目标。”沙坡头区医保局相关负责人说,随着“医保蓝”队伍的活跃,辖区更多群众将享受到“看得见、摸得着”的医保实惠,为乡村振兴和民生福祉增添坚实保障。