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让老乡手机里的小程序变成惠民“神器”

——自治区政协委员王红艳用数字画笔为平罗县乡村全面振兴添彩

本报记者 张红霞

“头闸镇裕民村甜瓜开园了,无公害绿色水果,果肉脆甜可口,吃一口忘不了,裕民村甜瓜真甜。”近日,平罗县头闸镇裕民村党支部书记包建设在“村情通”微信小程序发布了农产品购销信息。

消息发布半小时后,包建设的电话就响个不停,都是十里八乡想来批量采购甜瓜的客商。他叮嘱村民们:“大家都仔细些,挑好的、摘甜的,咱得靠‘村情通’把甜瓜的口碑打出去。”

这是平罗县76个行政村15万村民日常生活的缩影。这款由平罗县倾力打造,自治区政协委员、西部电子商务股份有限公司董事长王红艳带领团队参与研发的“村情通”微信小程序,已成为村民们的“万能助手”:查政策、报诉求、找工作、卖特产、买农资,指尖一点轻松搞定。而几年前,村民想办点事,需在不同手机App和网页间来回切换,基层干部更是被重复填报、各类填报所困扰。

2020年,平罗县被列为国家数字乡村试点县后,全县严格按照国家数字乡村试点工作要求,科学规划数字乡村试点方案,坚持把数字技术应用于乡村建设。

摆在王红艳团队面前的是一组棘手的数据:各部门在用的信息化系统近100个,大部分为国家部委或自治区厅直机关建设的垂直系统,少部分为石嘴山市全域应用推广的信息化系统,能延伸到村一级的少之又少,“信息孤岛”现象较为严重。

“数字乡村不是建空中楼阁,得先搞清楚农民需要什么,基层干部缺什么。”经过讨论后,王红艳团队确定了“倒三角”工作思路,把打通服务群众“最后一公里”作为突破口,坚持以数字赋能田间地头的实际服务,让村民真正用起数字化工具,在服务中自然积累生产生活数据,再将数据反哺至政府决策端。这一做法得到平罗县委、县政府大力支持,各相关部门负责人坚定不移推动项目落地,在执行过程中持续协调资源、攻坚克难,为数字乡村建设提供了坚实保障。

达成一致后,王红艳带着团队先后数次奔赴杭州、苏州等数字经济发达地区“取经”,却在返程的高铁上陷入沉思:“沿海地区的经验很先进,但西北农村的土壤能不能‘嫁接’这些技术?”

在项目开发过程中,团队成员朱振宇回忆起一个个细节:王红艳带着大家在实地调研中开展头脑风暴——不是在考察外省经验的返程车上,就是在奔赴乡村的路上。比如在头闸镇西永惠村调研时,村部工作人员抱怨“填报表要切换多个系统”,村里的大棚种植户念叨“想在手机上看墒情”,这些声音都被团队当场记录下来。

王红艳常说:“头脑风暴不是拍脑袋,是把老乡的土话变成技术的白话。”这些“土需求”成了开发微信小程序的核心指南。她在设计中标注“老乡常用功能放首页”,还特意请来上年纪的村民当“体验官”,要求相关功能必须让村民在3分钟内找到。“尤其‘惠民政策’‘农资服务’板块,就得像村口的小卖部招牌一样显眼。”王红艳和团队成员一遍遍商讨细节。

经过数月调研,团队梳理出三大痛点:便捷性不足、基层负担重、服务碎片化。“我们要做的不是开发新系统,而是做一个‘超级入口’,把村民和干部最常用的功能集成到一个小程序里,让技术真正为人和产业服务。”这种从田间地头需求倒推技术设计的思路,让微信小程序成为解决基层数字化难题的关键抓手。

王红艳团队成员3个多月深入走访调研后,《平罗县国家数字乡村试点建设项目概要实施方案》出炉,里面详细列出乡村数字化发展现状、存在的主要问题、数字乡村一张网展示内容、农村电子商务、数字便民服务等几十项建设内容。

落地应用时,项目团队直面农村老龄化导致的数字化接受难、技术操作复杂两大难题。王红艳带领团队创新推出“田间课堂”教学模式,组织返乡青年与村干部担任“数字辅导员”,深入大棚、炕头开展“一对一”指导;技术上,将小程序功能简化为一键报事、一键发布等大图标模块,切实降低使用门槛。

如今方案落地,村村用上了“村情通”小程序,实现了党务村务一键公开、权益诉求一键响应、民生服务一键对接。最让王红艳欣慰的是基层治理效率的提升,使用“村情通”后,村级报表填报时间缩短了,干部有更多精力走村入户。

今年6月,一个振奋人心的消息传来:平罗“村情通”微信小程序成功入选联合国粮农组织“数字千村”全球倡议典型案例库,成为全国首批获此殊荣的县域数字化应用。

作为自治区政协委员,王红艳将目光投向了更广阔的天地:“宁夏有很多像平罗这样的农业县,我们正在总结可复制的经验,计划在全区推广‘1+N’数字乡村模式——1个核心平台带动N个特色应用,探索一条以数字赋能撬动乡村振兴发展的新通道,推动县域农业生产、生态、生活加快转型和升级,全面激发乡村振兴内生动力。”

从外地取经时的深思,到炕头上的头脑风暴;从会议室里的蓝图,到村民指尖的便捷。王红艳和她的团队用脚丈量土地,用技术破解难题,让数字之光照亮了平罗县乡村振兴的每一个角落。

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