宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

金凤区凤凰街与阅欣路交叉口交通信号灯故障，存在安全隐患。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市公安局交通警察分局。经核实，因交通信号灯供电电路检修导致故障，于接诉次日完成检修并恢复正常使用。

大武口区朝阳东街和裕民南路交叉口路面井盖松动。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至大武口区住建局。经核实，工作人员第一件事赶往现场处理，后期会加强巡查，及时维修，确保道路安全通行。

利通区金银滩镇新渠村1号楼2单元停水，请求处理。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至利通区金银滩镇政府。经核实，因小区水管老化导致水管爆裂停水。物业已联系人员及时进行抢修，于接诉后两日内恢复正常供水。

利通区南门消防救援站十字路口存在玻璃碎片，希望处理。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至利通区城乡公用事业服务中心。经核实，利洁公司于接诉当日安排工作人员将该路段玻璃碎片清理完毕。

原州区固胡路与东环路交叉口向北方向存在车辆违停，影响通行。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至固原市公安局交通警察分局。经核实，执法人员根据路面交通情况灵活机动管控，并向上级交管部门汇报增派警力及时清理路边违停大货车，防止道路拥堵。

（本报记者 韩瑞利 整理）