宁夏回族自治区政协主管主办国内统一刊号:CN64-0011 华兴时报社出版






民声回音壁

宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务,近日群众有哪些诉求,又是如何解决的呢?

银川黄河二桥前往掌政镇方向道路限高杆倾倒,影响车辆通行。

回音:自治区12345热线接到诉求后,立即转办至自治区交通运输厅。经核实,宁夏公路管理中心银川分中心养护站工作人员于接诉当日前往现场,对限高杆进行维护处理,现车辆恢复正常通行。

金凤区高桥家园B区西北侧工地夜间施工扰民。

回音:银川市12345热线接到诉求后,立即转办至银川市住房和城乡建设局。经核实,银川市住房和城乡建设局于接诉当日要求项目停工,并强调22时至次日6时禁止施工。

贺兰县兰山公园门口流动摊贩占道经营,存在安全隐患。

回音:银川市12345热线接到诉求后,立即转办至贺兰县综合执法局。经核实,执法人员已于接诉三日内将流动商贩清理。执法人员将加大巡查整治力度,确保道路通畅。

同心县顺丰快递公司对损坏包裹不予赔偿。

回音:自治区12345热线接到诉求后,立即转办至邮政热线中心。经核实,邮政热线第一时间联系快递企业沟通处理,最终协调给予诉求人赔偿400元,问题已解决。 (本报记者 韩瑞利 整理)

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