宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

省道202线塘坊梁至下马关段路面施工，致使扬尘扰民。

回音：宁夏12345热线接到诉求后，立即转办至自治区交通运输厅。经核实，宁夏公路管理中心项目部第一时间要求施工单位每日安排洒水车进行洒水降尘，及时优化后续施工方案，最大限度减少对韦州镇居民日常生活的影响。

金凤区亲水北大街与大连路交叉口道路遗留车辆事故零件，存在安全隐患。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至金凤区市容环境卫生站。经核实，金凤区市容环境卫生站迅速委派环卫工人赴现场清理，并对道路全线进行深度清理，并由作业部门加大日常巡检力度，切实保障车辆通行。

贺兰县永胜花园B区施工单位电线乱摆放，存在安全隐患。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至贺兰县住房和城乡建设局。经核实，贺兰县住房和城乡建设局立即委派工作人员前往现场责令施工单位收拢线圈，按规定存放至绝缘区域。贺兰县住房和城乡建设局将持续关注该施工工地施工进程，切实保障周边住户安全。

灵武市体育馆停车场南入口草坪内出水桩阀门损坏，大量清水溢流至路面，影响正常通行。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至灵武市白芨滩管理局。经核实，系草坪喷水桩损坏导致清水溢出，白芨滩管理局第一时间安排工作人员对损坏阀门进行更换，同时对溢流路面积水进行清理。

（本报记者 单 瑞 整理）