宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

西夏区德盛楼宴会中心餐饮泔水溢流至机动车道，存在安全隐患。

回音：银川市12345热线接诉后，立即转办至银川市西夏区综合执法局。西夏区综合执法局立即派执法人员核实，现场指导商户对溢流至机动车道的泔水进行清理，后续西花园路综合执法中队将不定时在该区域进行巡查。

灵武农场一站二队自来水水质较差，影响正常使用。

回音：银川市12345热线接诉后，立即转办至灵武市水务局。经灵武市水务局工作人员排查核实，系该地区供水管道使用年限较长，水压冲击管道导致水锈脱落，经工作人员开展排水澄清作业后已恢复正常水质。

大武口区兴民村树木倒塌毁坏农田，请求处理。

回音：石嘴山市12345热线接诉后，立即转办至大武口区长兴街道办事处。经核实，确实存在部分树枝倒塌在农田的问题，已协调兴民村村委会工作人员对倒塌树枝进行清理。

青铜峡市康乐四区垃圾清运车噪声扰民，请求处理。

回音：吴忠市12345热线接诉后，立即转办至青铜峡市裕民街道办事处。经核实，永安物业公司于接诉次日将康乐四区垃圾运输车清运时间调整至每日早晨9时。

利通区复兴家园小区外东侧巷道路灯不亮，请求处理。

回音：吴忠市12345热线接诉后，立即转办至吴忠市住房和城乡建设局。经核实，已第一时间安排工作人员至现场维修，现恢复正常使用。

原州区六小门口流动摊贩占道经营，请求清理。

回音：固原市12345热线接诉后，立即转办原州区综合执法局。经核实，接诉次日执法人员已现场清理占道经营流动摊点，并与校方联系，安排专人清理流动摊点，消除安全隐患。

（本报记者 束 蓉 整理）