宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

兴庆区光耀中心东侧机动车道下水井返水，请求处理。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市中铁水务集团有限公司。经核实，公司维修部已于接诉三日内安排施工人员前往现场处理，更换破损部件。

同心县第四中学西侧十字路口信号灯故障，请求处理。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至同心县公安局。经核实，工作人员已于接诉当日安排施工队前往现场维修，信号灯已恢复正常工作。

原州区寨科乡主街道停水，影响正常生活。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至固原市六盘山水务有限公司。经核实，因主管道破损抢修导致停水，已于接诉两日内维修完毕，恢复正常供水。

中宁县天仁五区营业房商户占用公共停车位，请求处理。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中宁县住房和城乡建设局。经核实，执法人员接诉后前往现场告知商户，不得占用公共停车位，并现场清理障碍物。后期将加大执法力度，避免此类问题再次发生。

（本报记者 单 瑞 整理）