本报记者 毕 竞
张海霞是石嘴山市公安局大武口区分局人民路派出所的社区民警。工作中,她勇于担当、乐于创新、善于作为,立足实际探索出“四勤”“四心”“海霞群众工作法”,以实际行动践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求,先后荣获“自治区及全国维护妇女儿童权益先进个人”“石嘴山市三八红旗手”等称号;荣立个人二等功一次;获全国公安机关成绩突出个人、全区最美基层民警等荣誉。今年张海霞荣获“自治区先进工作者”称号。
2015年,因工作需要,张海霞被安排到了环境差、秩序乱、流动人口多、发案高的某社区担任社区民警。到任后,她坚持把群众的小事当作自己的大事,一次次地上门走访,察民情、访民意、解难题,哪些群众生活困难、哪些群众是残疾人、哪些群众生活不能自理,她分门别类列清单,采取“问题销号”法,帮助群众解决了一件件急事难事。
2018年的一天,张海霞带领户管员在入户走访时得知,辖区耿某因儿子网上借款几十万元被催债,惊扰到80岁的老母亲不得安宁,耿某准备采取极端手段解决。张海霞立即找到耿某,对其晓之以理、动之以情,普及法律知识,耿某的情绪慢慢平复下来,决定攒钱还债。随后,她时常去探望其家人,及时掌握耿某情况。2022年3月,耿某来到派出所找张海霞,询问因其家庭困难能否开具证明减免部分借款利息,张海霞立即联系居委会主任,按照相关规定为其开具家庭情况证明,减免了8000元的利息,在还清最后一笔网贷后,耿某终于舒了一口气。他对张海霞说:“张警官,谢谢你拯救了我们全家,没有你当时的劝阻,我肯定会做出傻事,把我的家毁了。”
针对近年来电信诈骗案件高发的态势,为有效降低辖区发案,减少群众损失,张海霞动脑筋、想办法、推措施、降发案。她加大走访入户力度,采取上门面对面宣传、讲解防范知识及各类案件犯罪方式及手段,提高群众识别能力,给辖区居民注册“国家反诈中心”App等软件8000余人,受保护人数达4113余人;大力推行“1+X+N”社区警务工作模式,带领“一警五员”及社会力量做好社区基础工作,把电信诈骗及安全防范知识普及到各个行业场所;深入开展法治宣传进校园工作,采取“小手拉大手”法治讲座进校园、“致家长一封信”等宣传形式,加强反电诈、防欺凌、防火、防溺水的宣传,以点带面,通过学生将宣传知识带给家人,达到宣传一个、带动一片的效果。
张海霞工作的这几年来,该社区刑事案件从2020年的24起,下降至去年的4起,同比下降75%。一件件实事、一组组数据背后,是百姓的获得感、幸福感、安全感的体现。
没有惊心动魄的壮举,也没有声名远扬的事迹,只有默默无闻的奉献、兢兢业业的耕耘和数十年如一日的守护,张海霞以坚定的政治思想、过硬的业务能力、执着的工作态度、扎实的工作作风,坚持把每一件平凡的小事做得更好,点亮自己生命的价值之光。