本报讯 “终于能回家了！”5月13日下午，在兰州市救助管理站，来自甘肃省定西市的赵某坐在轮椅上，难掩激动之情。这位离家数十年的流浪老人，在银川市救助管理站工作人员的不懈努力下，成功踏上了返乡之路。

5月5日晚7时许，银川市救助管理站接收了公安部门护送的一名老年受助者。当时，老人面色苍白、行动困难，褪去外衣后，工作人员发现其全身多处溃烂出血。经初步诊断，老人患有严重皮肤病，因长期抓挠导致感染。为保障其生命安全，工作人员第一时间将老人送往定点医疗机构进行治疗。

面对这位记忆模糊、未办理二代身份证的受助者，寻亲工作困难重重。银川市救助管理站寻亲小组反复与老人沟通，通过口音判断其籍贯，并借助公安机关“人像比对”技术，开展身份甄别。经过多日努力，终于确认老人为甘肃省定西市人。随后，工作人员迅速与定西市救助管理站取得联系。经核实，赵某已离家数十年，老家已无其他亲属，当地民政部门将为其落实救助安置政策。

由于银川到定西没有直达列车，且赵某行动不便，银川市救助站决定采取接力护送方式。5月13日，工作人员提前准备好轮椅，陪同赵某顺利登上开往兰州的列车，于当天下午将赵某安全护送至兰州市救助管理站，后续由兰州站接力护送其返回定西。

近年来，银川市救助管理站创新采用“科技+传统”寻亲模式，将DNA比对、人脸识别等现代技术与方言分析、耐心沟通等传统手段相结合，帮助众多临时遇困人员找到回家之路。同时建立健全联动排查、分类建档、动态管理等工作机制，与户籍地协同落实救助保障政策，有效防止人员重复流浪。 （蔡睿晓）