宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

利通区黎明村委会施工噪音扰民，希望处理。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至利通区综合执法局。经核实，工作人员接诉后3日内赶赴现场，向施工负责人对夜间施工未报备的行为进行批评教育，并普及法律知识，确保整改到位。

原州区西兰银汽车城西南门路灯杆倾斜，希望处理。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至固原市城市管理局。经核实，工作人员第一时间前往现场处理，已于接诉后2日内维修完毕，消除安全隐患。

沙坡头区文昌镇福润苑B1区13号楼充电桩故障，无法使用。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至沙坡头区文昌镇政府。经核实，工作人员第一时间与充电桩运维企业负责人联系，安排施工单位前往现场维修，已于当日恢复正常使用。

沙坡头区文萃家园停车位施划不清晰，且未安装监控设备，存在安全隐患。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至沙坡头区文昌镇政府。经核实，工作人员与物业积极沟通协调，要求物业公司迅速安排人员规划标明停车线并安装监控，消除安全隐患。

（本报记者 韩瑞利 整理）