宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务,近日群众有哪些诉求,又是如何解决的呢?
永宁县南北全村十八组部分通信网线杆倾倒,存在安全隐患。
回音:银川市12345热线接到诉求后,立即转办至银川电信永宁分公司。经核实,因近期辖区内频发大风天气,导致网线杆倾倒。永宁分公司农村营服中心第一时间委派工作人员赴现场抢修,并于接诉次日将倾倒的网线杆拆除。
石嘴山市联通公司宽带出现故障无人维修,请求处理。
回音:石嘴山市12345热线接到诉求后,立即转办至中国联通石嘴山分公司。经核实,公司于接诉当日安排工程师上门处理,宽带恢复正常使用。
吴忠市某出租车司机存在拼客行为,请求处理。
回音:吴忠市12345热线接到诉求后,立即转办至吴忠市交通运输综合执法支队。经核实,工作人员于接诉次日联系出租车驾驶员进行批评教育,同时发出警告,禁止再次发生随意拼客行为。
中宁县观园壹号A区北门存在车辆违停现象。
回音:中卫市12345热线接到诉求后,立即转办至中宁县公安局。经核实,交警大队已派遣骑警到该路段对违停车辆进行清理,同时加强团结路巡逻频次和查处力度,保持道路交通畅通。
(本报记者 王 茜 整理)