本报讯(记者 束 蓉 见习记者 刘 媛) 为确保“宁夏救助通”真正落地见效,实现救助事项“掌上办”“指尖办”,银川市民政局积极行动,以“群众知晓率、使用率、满意度”为导向,多措并举在全市范围内组织开展宣传推广活动。目前,银川市“宁夏救助通”注册用户已达2.4万人,注册率54.5%;电子授权书签署21318份,完成率48.2%;社会救助线上申请139件,群众主动使用率显著提升,“指尖上的救助”服务模式初显成效。
银川市民政局明确建立“市级统筹+县区主抓+基层落实”的三级联动机制,逐级压实工作责任。依托四级网格体系,全市共确定638名管理员,织密“市级—县区—乡镇—社区”纵向贯通的推广网络,形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。此外,市级设置2名管理员,及时跟进指导各县(市、区)注册率、签署率等核心指标,并积极与自治区核对中心对接沟通,帮助县(市、区)解决各类疑难问题。
自“宁夏救助通”上线以来,银川市各县(市、区)民政局明确专人深入基层对推广应用情况进行现场指导。工作人员、社会救助核查员、网格员等组建“救助通推广小分队”,针对高龄独居、行动不便等特殊困难群体,采取“面对面”指导、“手把手”帮办模式,重点解决注册登录、电子授权签署等操作难题,确保信息注册“不漏一人”。

