本报记者 束 蓉 见习记者 刘 媛

4月14日，经兴庆区中山南街清和社区“老刘管事”志愿服务队志愿者与社区工作人员的共同努力，一扇困扰居民与幼儿园师生多年的“堵心门”终于被拆除。出入畅通了，百姓舒心了。

清和社区所辖的供电局幼儿园和公路局3号楼小区共用一个出入口，每到通勤高峰，接送孩子的家长和上下班的居民都堵在出入口，车流、人流交织在一起，喇叭声、抱怨声不绝于耳。幼儿园老师无奈，居民更是苦不堪言。尽管社区多次协调，但该问题始终未能得到根本解决。

今年3月中旬，清和社区微网格长刘国华决心和“老刘管事”志愿服务队的志愿者共同解决这个问题。他们轮流蹲守在公路局3号楼小区门口观察，很快找到了问题的症结——门房狭窄导致人车冲突。经与社区协商，大家一致同意拆门房，扩通道。刘国华与志愿者们白天扛着施工工具，晚上蹲在监控室调试设备。20多天里，他们风雨无阻，工装沾满泥浆，嗓子喊得沙哑。刘国华更是自掏腰包出资施工，给工人买饭送水。

经过改造，曾经拥堵的出入口焕然一新，隔离栏有序摆放，监控探头24小时守护安全。大门西侧是幼儿园专用通道，家长接送孩子井然有序；东侧是居民出入通道，上下班高峰畅通无阻。居民们竖起大拇指说：“以前出门像打仗，要抢着从这里过，还总是提心吊胆的。改造后，这里进出既轻松又安全。”供电局幼儿园园长杨惠萍感慨道：“老刘拆掉的是门，打开的是民心。”

拆门通路只是“老刘管事”志愿服务队志愿服务的一个缩影。

“老刘是个热心人。”在社区居民王春华眼里，刘国华总是能以理服人。2004年，刘国华从掌政镇搬到清和社区辖区的福嘉公寓小区居住，一住就是20多年。因乐于助人，小区内经常能看到他为居民义务服务的身影——修理小区的公用设施、平整草坪上的土堆、打扫楼道卫生……在刘国华看来，自己只是做了一些力所能及的事情。去年，他自发成立了“老刘管事”志愿服务队。

“其实我每天干的就是一些小事，但是居民们都相信我，也支持我，我就愿意干。”在刘国华的带领下，“老刘管事”志愿服务队从最初的4人壮大至现在的9人，他们活跃在社区，积极参与环保宣传、小区治理、治安巡逻、邻里纠纷调解、文化氛围营造等工作，被称为矛盾调处的“减压器”、居民自治的“急先锋”、社会稳定的“防火墙”、干群关系的“连心桥”。

“志愿服务，就是要在社区和居民之间搭建起一座座‘连心桥’，让基层的志愿者逐渐成为社区精细化管理的一股有生力量，小到水电维修，大到社区环境优化提升等问题。”中山南街街道党工委副书记马慧荣说。截至目前，街道已开展志愿服务大赛、全民阅读进校园以及文艺汇演等相关志愿服务活动23次。