本报讯(记者 毕 竞) 近日,记者获悉,宁夏各级工会已建成1034个工会驿站,累计服务劳动者超50万人次,成为宁夏工会服务职工群众的重要阵地。
早期的工会驿站,主要提供饮水、充电、临时休息等基础服务。但随着劳动者需求的多样化,驿站的功能也在不断升级,个性化服务也随之而来。
在西夏区“骑士驿站”,工会定期邀请心理咨询师为骑手、快递员提供心理疏导。“干我们这行压力大,有时候顾客一个差评,一天白干。”外卖员张磊说,“和心理咨询师聊完,心里舒坦多了。”利通区驿站的“法律微课堂”很受欢迎。去年,网约车司机马师傅通过驿站的工会法律援助,成功讨回了被平台克扣的5000元收入。沙坡头区的驿站配备了血压仪、血糖仪,方便货车司机和环卫工人随时监测健康。
许多新就业形态劳动者,如夜班快递员、代驾司机、清洁工等,往往在深夜仍奔波在城市街头。为此,宁夏工会推动197家驿站实现了24小时“不打烊”服务,确保夜间也能提供服务。在金凤区黄河东路职工驿站,外卖骑手张梦婷熟练地用微波炉热好早饭,又从医药箱里取出创可贴,处理被快递盒划破的手指。“以前只能进来接杯水,现在连热饭、急救、手机充电都能解决,还能免费领到工会发的劳保用品。”张梦婷说。
如今,这样功能齐全的综合服务驿站在宁夏并不少见。大武口区的“司机之家”职工驿站,专门为货运司机提供淋浴、洗衣服务;原州区的“户外劳动者服务站”,在冬天提供姜汤服务。宁夏各级工会聚焦“精准化、差异化”服务理念,通过“需求调研—分类施策—动态反馈”全链条服务模式,推出系列个性化服务项目,覆盖职工职业发展、生活关怀、权益保障等多个领域,获基层广泛好评。

