宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

银川市某出租车司机开具发票信息有误，影响报销。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市道路运输事务中心。经核实，工作人员于接诉次日积极联系诉求人提供正确发票，并要求司机提高个人业务能力，避免类似事情发生。

金凤区沈阳路路面垃圾未清理，影响通行。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至金凤区国有资本运营有限公司。经核实，银川凤洁综合服务中心工作人员于接诉次日安排环卫工人清理路面垃圾。

大武口区瀛洲花园门口变压器跌落保险烧坏，导致区域停电。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至国网石嘴山供电公司。经核实，大武口供电分公司抢修人员第一时间前往现场排除故障并进行维修，已于接诉当日恢复正常。

利通区凤凰水城南门路面施工噪音扰民，请求处理。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至吴忠市住房和城乡建设局。经核实，工作人员于接诉当日联系施工单位要求合理安排工期，优化施工时间，避免在居民休息时间进行施工作业。

（本报记者 邓 蕾 整理）