宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

市民询问城乡居民医保参保人员不孕不育门诊辅助生殖病种资格认定有效期是多久。

回音：宁夏12345热线接到诉求后，立即转办至自治区医疗保障局。经核实，不孕不育门诊辅助生殖病种资格认定有效期为2年。

盐池县一名京东快递员未及时配送货品且随意变更物流信息。

回音：宁夏12345热线接到诉求后，立即转办至邮政热线中心。经核实，此件已送达，京东快递公司也已向诉求人致歉。

平罗县清水大道与303省道交叉口信号灯损坏，存在安全隐患。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至平罗县公安局。经核实，施工队伍已于接诉后4日内完成维修，恢复正常使用。

金凤区上海路正源街至凤凰街路段路灯长亮。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市城市管理局。经核实，工作人员于上午9时至10时在上海路唐徕渠交叉口检修路灯，已于接诉当日检修完毕并关闭路灯。

原州区金城花园三期东门商铺音响扰民。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至原州区综合执法局。经核实，执法人员于接诉当日前往现场，责令商户关闭音响，并告知商户严禁使用高音设备噪音扰民。 （本报记者 张红霞 整理）