宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

咨询购买达雷妥尤单抗注射液的医疗机构。

回音：宁夏12345热线接到诉求后，立即转办至自治区医疗保障局。经核实，患者可在银川市第一人民医院购买使用。

贺兰县迎宾苑物业未经许可挖坑增设通信设备。

回音：银川市12345热线接到求助后，立即转办至贺兰县住房和城乡建设局。经核实，工作人员于接诉次日联系该物业处理，第一时间将坑洞填埋，并用面包砖将路面修复平整。

大武口区文明南路工商银行门口下水井盖破损，存在安全隐患。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至大武口区住房和城乡建设局。经核实，工作人员第一时间前往现场核实，于接诉当日更换井盖，及时消除安全隐患。

西吉县红耀乡街道商户停水多日，影响正常生活。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至宁夏六盘山水务有限公司西吉分公司。经核实，停水系红耀乡前庄村北川组DN150球墨铸铁管道破裂，施工人员第一时间进行维修更换作业，于接诉第3日恢复供水。

中宁县宁安北街黎龙商行门前下水井溢水，影响市民正常通行。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中宁县住房和城乡建设局。经核实，工作人员第一时间对下水井进行疏通，现已恢复正常。

（本报记者 张红霞 整理）