本报讯 近日,惠农区尾闸镇盛聚社区的网格员携带相关资料和设备,逐户走访,手把手教居民如何使用手机进行认证,确保辖区居民顺利完成养老保险认证,增强社区凝聚力和向心力。
“马大爷,我来教您,先打开‘我的宁夏’App,填写您的姓名、用身份证号进行登录,点击‘人脸识别’……”在网格员李琪楠的帮助下,居民马沛国逐渐熟悉了认证流程,顺利完成了认证。除了上门服务,网格员们还通过社区微信群、宣传栏等渠道,广泛宣传线上养老保险认证的重要性和操作方法,提高居民的知晓率和参与度。对于在外工作或居住的居民,网格员们则通过电话、视频等方式进行远程指导,确保符合条件的居民都能按时完成认证。
据了解,惠农区尾闸镇盛聚社区始终将走访辖区居民作为一项重要工作,由网格员定期对辖区重点人群、关注对象、重点场所进行逐一走访,共同协商解决群众困难。该社区将继续调动网格员积极性,常态化开展入户走访活动,加强做好特殊人群更加优质的贴心服务,不断提高为民服务水平,提升群众的获得感和幸福感,真正实现社区治理工作在“网”中提速,“格”中提效。 (蔡睿晓)