宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？
利通区慈善大道与高闸村九队交叉口信号灯故障，无人维修。
回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至吴忠市公安局。经核实，交警二大队民警到达现场后联系施工人员进行处理，已于接诉当日完成抢修工作。
原州区郭庙村村道上坡路段积雪结冰，存在安全隐患。
回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至原州区开城镇政府。经核实，村委会已组织人员进行除冰作业，于一周内完成结冰路面清理，恢复通行。
大武口区万达广场三号门停车场内非机动车道路面破损，影响通行。
回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至大武口区住建局。经核实，工作人员第一时间前往现场处理，已于接诉次日完成路面修复。 （本报记者 梁 静 整理）