宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

平罗县沙湖高铁站正源路路口信号灯松动摇摆，存在安全隐患。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至平罗县公安局。经核实，已派遣警力前往现场核查情况，并联系维保部门进行检修，已于接诉后第二个工作日完成修复工作。

兴庆区临湖二村水压过低，影响正常使用。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至中铁水务集团有限公司。经核实，因该村临近的红梅园别墅区爆管停水抢修，致使临湖二村水压过低，已于接诉次日完成抢修，现已恢复正常水压。

原州区洁希亚干洗店将干洗衣服损坏，要求赔偿。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至固原市市场监督管理局。经核实，北塬市场监督管理所工作人员前往现场沟通协调，商家向投诉人退款230元，双方和解。

（本报记者 王 茜 整理）