宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

平罗县宝丰镇南门通往中方村道路遗落黑色电缆线，存在安全隐患。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至中国移动石嘴山市分公司。该公司立即委派网络部工作人员赴现场核实，第一时间将遗落电缆进行回收处理，后续中国移动公司将加强电缆运输管理，杜绝类似事件发生。

利通区巴浪湖小区自来水盐度含量较高，影响正常使用。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至宁夏水投吴忠水务有限公司。该公司第一时间安排工作人员进行全面巡线，逐一排查管线，清洗新渠二期蓄水池、反复冲洗末梢管道。经核实，系郭家桥乡涝河桥市场私接管道，将地下水源与供水管网混接，导致水质盐度含量较高，吴忠水务有限公司及时将地下水源截断，现水质已恢复正常。

沙坡头区新墩西区26号楼附近堆放大量建筑垃圾及生活垃圾，影响居民正常生活。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至沙坡头区滨河镇政府。经核查，新墩花园社区已联系物业公司第一时间清理建筑垃圾及生活垃圾，目前已清理完成。

（本报记者 张红霞 整理）